Kauba tagastamine

Taganemisõigus, tellimuse tühistamine ja toote tagastamine

SANREB OÜ veebipoest ostetud kaubale kehtib Ostjale alates kauba kättesaamisest 14-päevane tagastamisõigus.

Kauba tagastamiseks tuleb see saata kulleriga meie lattu aadressil:

Tohvre tee 4, Järveküla, 75304, Telefoninumbrile +372 53679576

Pakiautomaati saadetud pakid tagastatakse saatjale automaatselt!

Mugavaks saatmiseks soovitame kasutada Omniva / Itella või DPD kullereid.
 

Tagastamisõigus on loodud garanteerimaks seda, et saadetud kaup vastaks tellitule.

• Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis.
  
  
• Pakend võib olla avatud kahjustamata (kui see on võimalik), kui ei ole, siis võimalikult vähe pakendit kahjustades.
  
  
• Tagastatava kaubaga peab olema kaasas prinditud ja täidetud "Tagastusvorm", mille saab alla laadida SIIT
  
  
• Kauba tagastamine toimub kliendi kulul.
  
  
• Kauba tagastamisel tuleb ostetud tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemise avalduse esitamisest.
  
  
• SANREB OÜ tagastab kauba kättesaamisel ostjale viivitamata kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest. Postiga saabunud tagastuste eest toimub kõikide ostjalt lepingu alusel saadud tasude va. tarne maksumus tagasimakse kliendi poolt avalduses märgitud kontole 1-5 tööpäeva jooksul arvestades kauba SANREB OÜ kätte jõudmise päevast.
  
  
• SANREB OÜ võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.